Gerente de Suporte ao Produto – Komatsu Parauapebas

Principais responsabilidades:

  • Assegurar o alinhamento da equipe as estratégias do negócio e ao mesmo tempo apoiar no desenvolvimento profissional dos reportes diretos, visando uma equipe de alta performance.
  • Contribuir para o aumento da rentabilidade do negócio – Receita (vendas) oriunda dos projetos de customização e tecnologia.
  • Garantir o controle das despesas do departamento de Engenharia e Suporte ao Produto.
  • Assegurar o Sucesso dos Projetos de Teste de Performance (NPI & Trial).
  • Garantir a melhor Gestão e Controle dos Processos de Garantias e Campanha de Campo.
  • Assistir no Monitoramento eficaz e gestão da performance e condição dos equipamentos Komatsu e seus componentes, prevenindo falhas catastróficas.
  • Contribuir para a melhor performance e produtividades da frota de equipamentos Komatsu.

Escolaridade

  • Ensino Superior Completo; Engenharias
  • MBA: Gestão de Projetos / Estratégica/ Pessoas/ Manutenção

Requisitos Específicos Para o Cargo

  • Inglês avançado
  • Gestão de pessoas
  • Informática (Pacote Office: Word, Power Point, Excel, Outlook)
  • Experiência técnica em manutenção e análise de falhas dos equipamentos de mineração

Conhecimentos

  • Gestão econômico e financeira
  • SAP e ferramenta CRM (Salesforce, Smap)

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