RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
- Realizar gestão dos contratos na Regional, garantindo a gestão de processos, pessoas, recursos e custos;
- Gestão dos KPIs com monitoramento os indicadores de manutenção dos equipamentos do cliente, tais como disponibilidade física de equipamentos;
- Realizar visitas periódicas aos clientes verificando andamento do contato estabelecido, relacionamento com cliente e o grau de satisfação dos clientes;
- Suportar os gerentes de contas e PSSR nas demandas relacionadas a sua regional;
- Analisar, controlar e divulgar a performance da frota de seus clientes, com foco no aumento de produtividade
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
- Formação Superior completa;
- Inglês Técnico;
- Pacote office intermediário;
- Experiência com processos e operações de manutenção de equipamentos de mineração;
- Vasta experiência em gestão de pessoas;
- Interpretação de Manuais, Desenhos e Catálogos dos equipamentos;
- Disponibilidade para viagens e CNH válida.
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