ATIVIDADES

Atuar como o principal contato com o cliente, criando e mantendo relacionamentos sólidos conhecidos pelo excelente atendimento ao cliente.
Desenvolver e implementar estratégias de vendas para aumentar a participação no mercado; criar propostas de valor e ROI para diferenciar a FLSmidth.
Colaborar com equipes internas para maximizar o potencial de vendas e elaborar propostas.
Visitar locais de instalação para consultar os clientes sobre operações de equipamentos, requisitos de substituição e escopo de trabalho pendente.
Gerenciar a conta de despesas para manter os custos alinhados com a meta regional orçada, aderindo
às diretrizes orçamentárias definidas.
Concluir entradas e atualizações regulares no aplicativo CRM para incluir contatos, compromissos e oportunidades.
Responsável geral pelo país, incluindo metas orçamentárias com os agentes na América do Sul.
Gerenciar agentes e/ou subagentes, conforme descrito abaixo:
Demonstrar valores de liderança (moral, ética, tomar ações lógicas e trabalhar no interesse da FLSmidth)
Definir KPIs com base nos KPIs gerais do Gerente de Agentes
Tomar conhecimento do desempenho do agente e fazer o acompanhamento
Acompanhar as visitas aos clientes
Reuniões frequentes, presenciais ou remotas
Fornecer feedback sobre o comportamento e definir orientações
Fornecer treinamento de vendas aos agentes
Ser o ponto único para os agentes.
Colaborar com o KAM (vendas de exportação) em clientes prioritários
Orçamento compartilhado
Colaborar em propostas abertas, fechamento de pedidos, negociações, pagamentos pendentes etc.
Reuniões de atualização antes de visitar clientes prioritários
Viajar com o KAM para se aproximar um do outro e fortalecer a colaboração – o trabalho em equipe é fundamental para o sucesso!
Visitas a clientes com agentes e/ou subagentes, entre eles:
Fechamento de pedidos, negociação com o cliente, cobrança de pagamentos atrasados e decisão sobre condições de pagamento.
Quantidade de 100 visitas por ano com agentes em um determinado território
Coordenação com Vendas de Capital se o cliente estiver solicitando atividades fora do portfólio de serviços;

O que você tem a oferecer

• Graduação em Engenharia 
• Experiência em vendas no setor de cimento.
• Conhecimento do setor e de equipamentos de processo de cimento com conhecimento específico e experiência de trabalho em peças de reposição e serviços.
• Inglês avançado (desejavel)
• Espanhol (desejavel)
• Disponibilidade de viajar visitando clientes
• O envolvimento direto e o conhecimento de cimento desses mercados nessa região, bem como de outras plantas industriais é um diferencial.

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