RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
- Recepcionar e atender os clientes com profissionalismo de forma personalizada, e dever estar atento às necessidades e desejos dos clientes desde o momento da entrada até a saída do estabelecimento;
- Deverá verificar a pressão arterial, perfuração de lóbulo auricular e aplicação de injetáveis;
- Fornecer esclarecimentos sobre uso dos produtos, posologia e reações adversas;
- Será responsável pelo controle e armazenamento dos medicamentos sujeitos a controle especial e auxiliar nas atividades de reposição, precificação e organização de mercadorias na área de vendas e a colaboração com a limpeza, arrumação das prateleiras, gôndolas, balcão e dos produtos em exposição.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
- Curso superior em farmácia completo;
- Experiência em atendimento ao cliente;
- Conhecimento em sistemas operacionais;
- Elaboração, implantação, revisão e supervisão do cumprimento do manual de boas práticas farmacêuticas (MBPF) e dos procedimentos operacionais padrão (POPs);
- Elaboração de plano de gerenciamento de resíduos de serviços de saúde (PGRSS);
- Escrituração de medicamentos no Sistema Nacional de Gerenciamento de Produtos Controlados (SNGPC);
- Realização e/ou supervisão de treinamento e capacitação de funcionários.
- O farmacêutico deve conhecer todos os documentos necessários para o funcionamento regular da farmácia ou drogaria. Estes documentos devem estar sempre atualizados, mantendo-se as vias originais no estabelecimento, de modo que possam ser apresentados aos fiscais, no ato da inspeção.
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