O operador de caixa é o profissional que se ocupa principalmente de calcular, receber e registrar os diversos tipos de pagamento de valores, verificar documentos e assinaturas, assegurar a regularidade das transações financeiras e fazer o fechamento do caixa. Este profissional também dá apoio às atividades administrativas e colabora com os demais colegas no atendimento ao cliente.
Com este curso, o aluno aprenderá:
- Como realizar o controle interno e entender o fluxo de comandas;
- Como abrir o caixa;
- Registrar, cobrar e cancelar vendas;
- Efetuar a sangria;
- e muito mais!
Conteúdo do Curso de Operador de Caixa Online Grátis
Introdução
Conhecendo a empresa, seus produtos, serviços e pagamentos
Controle interno e fluxo de comandas
Abrindo o caixa
Recebendo o Fundo de Caixa
Registrando e cobrando as vendas
Cancelando vendas
Recebendo pagamentos
Finalizando a venda e emitindo o cupom fiscal
Cancelando o cupom fiscal
Aceitando devolução de mercadorias
Efetuando procedimentos de sangria
Lidando com a fiscalização
De olho na satisfação do cliente
Fechando o caixa
Organizando os depósitos bancários
Efetuando a leitura da memória fiscal
Modelos de formulários
Anexos
Bibliografia/Links Recomendados
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