Descrição
ACOMPANHAR A PROGRAMAÇÃO DE EXECUÇÃO DOS SERVIÇOS, junto à equipe de oficina/campo, realizando follow ups com os supervisores, visando cumprir os prazos estabelecidos. –
EMITIR REQUISIÇÃO E PEDIDOS DE PEÇAS, EM SISTEMA ESPECÍFICO, verificando em outras filiais do Grupo e fábrica – se necessário, visando assegurar a disponibilidade dos recursos necessários para a execução dos serviços. – Executar todas as atividades seguindo os procedimentos da área/fabricante e padrões de segurança definidos, visando cumprir as políticas da empresa/fabricante. –
MONITORAR O STATUS DOS PEDIDOS DE PEÇAS SOLICITADOS, em sistema específico e/ou realizando follow up junto aos envolvidos, visando apoiar no cumprimento de prazos estabelecidos com o cliente e informar ao gestor imediato qualquer problema que necessite de intervenção. –
PROGRAMAR A ENTREGA TÉCNICA DA MÁQUINA JUNTO AO CLIENTE, após o recebimento da informação da venda, disponibilizando o técnico de campo mais adequado ao serviço para verificar o estado de funcionamento do equipamento novo, demonstrar todos os pontos de manutenção e seus recursos de operação. –
PROGRAMAÇÃO DO ATENDIMENTO Identificar os profissionais conforme suas qualificações técnicas, adequando-os aos serviços solicitados pelo cliente e programando os atendimentos de forma sequencial e lógica, visando otimizar o tempo, corrigir a falha do equipamento / componente e/ou executar a manutenção preventiva dentro do cronograma estabelecido. –
REALIZAR A PROGRAMAÇÃO DA EQUIPE TECNICA para participação em treinamentos. – Revisar a programação do atendimento de acordo com a necessidade visando garantir o melhor cumprimento de prazo e otimização da mão de obra da oficina evitando apontamentos improdutivos. –
VERIFICAR AS ORDENS DE SERVIÇO QUE ESTÃO LIBERADAS PARA PROGRAMAÇÃO, de acordo com a etapa do atendimento, bem como avaliar a disponibilidade dos recursos necessários para o atendimento (peças, mão de obra, serviços de terceiros, materiais não estocáveis, ferramentas, veículos, etc), através de sistema específico para realizar a programação
Requisitos
Ensino Superior Completo (Engenharia Elétrica – Engenharia Eletrônica – Engenharia Mecânica – Engenharia Mecatrônica, Engenharia de Controle e Automação.);
Experiência com produtos de tecnologia para mineração;
Pacote office intermediário;
Disponibilidade para viagens.
Residir em Canaã dos Carajás-PA.
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