Analista de Suporte Junior II – Parauapebas

Atividades diárias:

* Atendimento de chamados de primeiro e segundo nível;

* Atendimento telefônico, e-mail, comunicação instantânea e sistema de acesso remoto;

* Atendimento em campo;

* Atuar, documentar e fechar chamados técnicos;

* Monitorar ambientes e serviços de TI para tratamentos de incidentes.

Habilidades necessárias:

* Habilidades em manutenção de Hardware;

* Instalação de Linux e Gerenciamento de Pacotes;

* Arquitetura Linux geral, Shells e Scripts do Shell para Linux.

Habilidades desejáveis:

* Conhecimento em cabeamento estruturado;

* Ferramentas de monitoração de TI: PRTG, Zabbix, Nagios, outros;

* Ambientes Windows Server: Active Directory, GPO, Permissões NTFS/Compartilhamento e Terminal Services;

* Ambientes virtuais que utilizem Hyper-V e VMWare.

Observações: 

* Ensino Técnico (concluído ou em curso);

* Inglês Básico;

* Trabalho Presencial (Parauapebas (PA));

* Modalidade CLT;

* 40 horas semanais;

* Benefícios: Seguro Saúde; Vale Refeição; Vale Transporte.

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