Conhecimento em:

• Conhecimento na área de Telecomunicações / Redes (Switches, Roteadores, videoconferência, PABX e Access point sem fio etc.);

• Conhecimento em conectividade de equipamentos Cisco, console e porta Serial (troubleshooting a partir da ferramenta de gerência centralizada);

• Conhecimentos do pacote Office365;

• Conhecimentos de Sistema Operacional Windows 10;

• Conhecimentos Básicos de Hardware para apoio na instalação físico de Servidores, Firewall;

• Conhecimentos de microinformática para apoio aos usuários finais;

• Conhecimento para suporte em impressoras e dispositivos móveis.

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