Gerente de Suporte ao Produto – Komatsu Parauapebas

Descrição:

Principais responsabilidades:

Assegurar o alinhamento da equipe as estratégias do negócio e ao mesmo tempo apoiar no desenvolvimento profissional dos reportes diretos, visando uma equipe de alta performance.

Contribuir para o aumento da rentabilidade do negócio – Receita (vendas) oriunda dos projetos de customização e tecnologia.

Garantir o controle das despesas do departamento de Engenharia e Suporte ao Produto.

Assegurar o Sucesso dos Projetos de Teste de Performance (NPI & Trial).

Garantir a melhor Gestão e Controle dos Processos de Garantias e Campanha de Campo.

Assistir no Monitoramento eficaz e gestão da performance e condição dos equipamentos Komatsu e seus componentes, prevenindo falhas catastróficas.

Contribuir para a melhor performance e produtividades da frota de equipamentos Komatsu.
Idiomas:

Inglês – Nível Fluente e Inglês – Nível Avançado
Outros requisitos:

Requisitos Específicos Para o Cargo:

Inglês avançado

Gestão de pessoas

Informática (Pacote Office: Word, Power Point, Excel, Outlook)

Experiência técnica em manutenção e análise de falhas dos equipamentos de mineração

Conhecimentos:

Gestão econômica e financeira

SAP e ferramenta CRM (Salesforce, Smap)

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