Recepcionista Ambulatorial – HapVida

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

  • Efetuar a localização de agendamentos e confirmar consultas;
  • Emitir guias no sistema, para realização dos exames nos prestadores de serviços que não possuem
  • autorizador;
  • Orientar os beneficiários, quanto a dúvidas e demais esclarecimentos a respeito de prestadores,
  • agendamentos etc.;
  • Preencher os impressos necessários para o atendimento médico e realizar a separação dos formulários para
  • tais atendimentos;
  • Realizar cadastramento da biometria de beneficiários no sistema, para realização da elegibilidade nos
  • próximos atendimentos;
  • Inserir dados no documento TISS – Troca de Informações na Saúde Suplementar;
  • Requisitar autorizações, através do telefone e/ou portal de atendimento das outras operadoras, quando
  • necessário;
  • Efetuar abertura de fichas de outros convênios no sistema, para posterior faturamento;
  • Encaminhar os pedidos de exames/procedimentos que necessitam passar por auditoria médica;
  • Montar pastas médicas, separando os formulários necessários para o atendimento médico;
  • Efetuar o fechamento da estatística de consultas e exames e digitar no sistema, as quantidades de exames e
  • atestados requisitados/emitidos pelo médico;
  • Manter arquivos (retirar, organizar e arquivar os prontuários médicos);
  • Controlar as devoluções dos prontuários pós-atendimento;
  • Realizar o remanejamento de consultas, contatando os pacientes para remarcação das consultas nos casos
  • em que há faltas médicas;
  • Executar outras atividades correlatas a critério do superior.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

Obrigatório:

Ensino Médio Completo;

Conhecimento de Informática

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