Atuação horário administrativo, de segunda a sexta-feira;
• Gerenciamento de OMs e Notas no SAP PM;
• Atuação como Ticker Manager, suportando e gerenciando os Tickets e Tasks no VSC;
• Elaboração e atualização de planilhas em Excel e Power BI;
• Assegurar o cumprimento do SLA e produtividade;
• Manter atualizado os procedimentos e planos de execução para atendimento de suporte;
• Responsável pelas emissões de relatórios, monitoramento e qualificação dos incidentes;
• Dentre outros.
Conteúdo
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Requisitos
Escolaridade
- Ensino Técnico
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