Prestar suporte aos funcionários, garantindo alto atendimento e eficiência em serviços de hardware, áudio, vídeo e reprografia.

Participar na definição da estrutura física necessária para as atividades do service desk da empresa e lidar com fornecedores de equipamentos e serviços tecnológicos.

Configurar, instalar, manter e garantir a disponibilidade de equipamentos tecnológicos, impressoras e serviços de reprografia.

Colaborar na atribuição de perfis de acesso alinhados com as áreas funcionais da empresa.

Manter integração com outras áreas funcionais para identificar demandas relacionadas à ti corporativa e atender solicitações de forma eficaz.

Auxiliar no controle das demandas, desde a abertura até o encerramento do atendimento, fornecendo feedback aos usuários.

Administrar e controlar as atividades da área funcional, monitorando o volume de serviços, demandas não resolvidas e serviços encaminhados a um segundo nível.
Outros requisitos:

• Desejavél ensino médio completo

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